Universitat Rovira i Virgili

Com puc ser més eficaç en comunicació escrita?

Persuasió

1. Trieu títols que reflecteixin el contingut i l'objectiu real del treball.

2. Recordeu que el començament i el final del treball són moments claus.

  • És crucial començar amb bon peu i, al final, deixar el lector amb un bon gust de boca.

3. Esforceu-vos per atreure l'interès del lector i persuadir-lo.

  • Empatitzeu: poseu-vos al seu lloc i imagineu com us agradaria que us transmetessin a vosaltres la informació.

4. Eviteu les reiteracions o duplicacions d'idees.

  • Així no canseu el lector i el text guanya eficàcia.

Consistència

1. Abans de començar a redactar, feu un esquema de les idees que voleu exposar i organitzeu-les perquè el text aconsegueixi la màxima eficàcia comunicativa.

  • Feu-vos d'entrada la pregunta: "Què vull aconseguir amb aquest escrit?"

2. Redacteu amb la màxima precisió possible.

  • Concentreu-vos en el que realment és essencial de l'objectiu marcat a priori.

3. Expresseu les idees de manera completa, centrant-vos en la informació necessària i rellevant.

  • Suprimiu la informació prescindible (és a dir, no pertinent per al propòsit del treball) i eviteu les afirmacions gratuïtes.
  • Useu il·lustracions i gràfics pertinents, que acompanyin de manera adequada el contingut del document.

4. Busqueu idees o hipòtesis sòlides i justifiqueu-les.

  • Esforceu-vos per argumentar de manera convincent, valent-vos sovint d'exemples. Us pot anar bé llegir aquest recurs: Argumentació.

5. Expresseu les opinions pròpies sobre el tema amb un tractament honest de les fonts bibliogràfiques que heu consultat.

6. Referencieu sempre d'on prové qualsevol informació que no sigui original vostra.

  • No posar les fonts de les citacions significa apropiar-se de les idees i les paraules d'altres sense dir-ho, i això és plagi o engany acadèmic.

Adequació

1. Adeqüeu-vos a l'encàrrec fet pels professors i seguiu les seves indicacions.

  • Aquest és el primer pas per a l'èxit.

2. Ajusteu el text a l'objectiu comunicatiu, al tema i al canal escrit.

  • Estalvieu-vos formes pròpies de l'oralitat o d'altres situacions comunicatives.

3. Manteniu el grau de formalitat al llarg del discurs.

  • Defugiu les expressions excessivament col·loquials.

Precisió

1. Busqueu les paraules més precises per expressar les idees.

  • Eviteu els mots que tinguin un sentit genèric, inadequat o vague.

2. Useu la terminologia científica pròpia de la disciplina, sempre que la situació comunicativa ho exigeixi.

  • Consulteu la terminologia especialitzada al Cercaterm.

3. Sigueu coherents en l'ús d'un lèxic formal.

  • Fugiu tant de les formes ampul·loses com de les col·loquials.