Com puc millorar la comunicació no verbal?

​​1. Assageu prèviament la intervenció.

• Tingueu clares les paraules amb què començareu. Això us aportarà la tranquil·litat necessària.

2. Transmeteu serenitat.

• ​Per fer front als nervis us pot anar bé respirar profundament dos o tres cops abans de començar a parlar.
• Apreneu a conviure amb els nervis. És normal tenir-ne una mica en un context d'avaluació oral: fins i tot a vegades ajuden a mantenir la tensió.

3. Establiu contacte visual.

• No mireu al terra, a l'ordinador o a la pantalla, sinó a l'audiència.
• Parlar mirant als ulls transmet seguretat i és fonamental per connectar amb el públic.

4. Feu servir gestos que expressin seguretat i mostrin desimboltura.

• Mans i braços oberts, espatlla recta, senyalitzacions, etc.
• Agafar un bolígraf o un llapis us pot ajudar a moure les mans amb naturalitat (no us les poseu a la butxaca!) i, en cas de preguntes, a prendre'n nota.

5. Penseu en positiu.

• Confieu en vosaltres mateixos, perquè coneixeu bé el tema i us heu preparat la intervenció.

1. Adopteu una postura natural, que us aporti comoditat i confiança.

• Si esteu drets, repartiu el pes entre les dues cames i manteniu els peus lleugerament separats.

2. Feu que els moviments acompanyin adequadament l'exposició.

• Eviteu els tics gestuals, com moure papers o tocar-vos els cabells, les mans, les ulleres, l'anell, etc. Si teniu un bolígraf a la mà, no hi jugueu.

3. Mostreu un registre gestual ampli.

• Procureu que els gestos i moviments no siguin repetitius ni monòtons.
• Eviteu moviments bruscos, excessius o inadequats que distreguin l'atenció del públic.

4. No interposeu objectes entre el vostre cos i el públic per assegurar-vos que tothom us veu.

• La pantalla de l'ordinador no us ha de tapar ningú.

5. No doneu l'esquena a l'audiència.

• Si us heu de girar un moment per mirar la projecció, no continueu parlant.

6. Gestioneu bé el vostre espai.

• Si feu la intervenció drets, eviteu passejades excessives i, com els porters, feu-vos forts a la vostra àrea petita.

7. Repartiu la mirada.

• No mireu a un punt fix ni a les mateixes persones tota l'estona. Així tothom se sentirà inclòs en la comunicació.
• Adapteu la mirada a les reaccions del públic i combineu els diferents tipus de mirada: ara repartint-la entre l'audiència, ara focalitzant-la en cadascun dels assistents en diferents temps per atendre'ls a tots.

8. Adopteu un posat i una actitud que afavoreixin la comunicació i la interacció.

9. Somrieu.

• Una expressió somrient sempre és més agradable per al públic i efectiva per a la comunicació que una expressió neutra o seriosa.

1. Parleu amb un ritme que faciliti la comprensió i el seguiment del discurs.

• Aneu variant la velocitat per evitar la monotonia.

2. Vocalitzeu.

• Pronuncieu els sons i les síl·labes de manera clara perquè l'auditori comprengui tot el discurs.
• Vigileu sobretot d'articular clarament les paraules més importants i els finals de les frases.

3. Traieu profit dels silencis i les pauses.

• Jugueu-hi per separar les parts del discurs, per crear suspens, per atreure l'atenció, per donar densitat al discurs, per buscar la paraula justa...

4. Feu servir l'entonació adequada en cada moment segons el que vulgueu transmetre (certesa, dubte, contundència, sorpresa, ironia, solemnitat, disgust, etc.).

• Ressalteu els mots o frases clau, feu preguntes retòriques o exclamacions i jugueu amb la variació de to per enriquir el discurs.

5. Adapteu el volum de la veu segons les dimensions de la sala.

• Que ningú no hagi de fer esforços per sentir-vos. La veu també transmet missatge.

6. Parleu correctament, amb els sons propis de la vostra llengua i varietat geogràfica (d'acord amb el registre formal).

1. Aneu vestits d'acord amb la situació comunicativa, que en una exposició acadèmica té un grau de formalitat mitjà.

• Eviteu els elements dissonants del vestuari que puguin distreure excessivament l'audiència.

2. Recordeu que el vestuari ha d'anar en coherència amb la vostra personalitat.

• Tingueu en compte l'efecte que voleu projectar a l'auditori.

1. Feu servir mitjans de suport adequats a la sala on presenteu l'exposició i a la finalitat del discurs.

• Eviteu l'excés de paraules a les diapositives perquè el text es llegeixi clarament des de tot arreu. Si la sala és molt gran, opteu per imatges clares i poques paraules però ben ressaltades.

2. Abans de començar comproveu que els mitjans de suport estan disponibles i funcionen correctament.

• Arribeu al lloc de l'exposició una estona abans per familiaritzar-vos amb els aparells i assegurar-vos que hi ha el programari necessari.

3. Reviseu sempre els materials de suport.

• Assegureu-vos que els documents no presenten errors (de correcció, puntuació o picatge) i que heu unificat el tipus de lletra, els colors, etc. Els errors en pantalla són molt visibles!

4. Procureu que els materials de suport ajudin a entendre millor el contingut de l'exposició i serveixin, en moments puntuals, per captar l'atenció del públic.

• Useu gràfics i imatges rellevants que acompanyin de manera adequada el discurs.

5. No depengueu en excés dels materials de suport: serveixen, bàsicament, per facilitar el seguiment a l'auditori.

• Dissenyeu-los amb sobrietat: no abuseu de les transicions ni de les animacions. La simplicitat visual sol transmetre claredat conceptual.